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Assistenza Tecnica on-site

Assistenza tecnica on-site

Assistenza per la tua Azienda

Hai avuto un problema con il tuo prodotto e non sai come risolvere?
Hai bisogno di cambiare un componente della tua stampante o computer?
Necessiti di un intervento sul tuo posto di lavoro?
Quanto spendi in manutenzione dei tuoi prodotti?
Con BCM potrei usufruire del servizio di assistenza informatica on-site.
Un team di tecnici specializzati interverrà per chiamata presso la sede del cliente per analizzare e risolvere al più presto il problema

Assistenza tecnica on-site rapida ed efficace

Avrai a disposizione un team di tecnici e sistemisti specializzati nella gestione di PC, MAC, SERVER, STAMPANTI, MULTIFUNZIONI, dispositivi di rete e device digitali come SMARTPHONE o TABLET. Operiamo on-site e da remoto per assisterti (con interventi rapidi e risolutivi) in tutte le fasi del servizio: installazione, manutenzione e gestione dei dispositivi e delle forniture come: ricambi e accessori.

Cos'è incluso nel Servizio di assistenza?

Assistenza on-site

Un team di tecnici e sistemisti specializzati, a tua disposizione per interventi su chiamata e programmati

Assistenza tecnica

Interventi tecnici per il ripristino di PC, MAC, SERVER, STAMPANTI, MULTIFUNZIONE, APPARATI DI RETE E DEVICE DIGITALI, che richiedano la sostituzione di componenti danneggiati

Assistenza sistemistica

Interventi con sistemisti informatici per la configurazione di PC, MAC, SERVER, STAMPANTI, MULTIFUNZIONE, APPARATI DI RETE E DEVICE DIGITALI, che richiedano interventi software e l'ottimizzazione dei workflow aziendali

Rapidità d'intervento

Uno staff numeroso e un'organizzazione maniacale degli interventi, garantiscono rapidità d'intervento su chiamata e prevenzione dei guasti con interventi programmati periodici

Professionalità e competenza

BCM ha formato un team di tecnici e sistemisti altamente qualificato e in costante aggiornamento tecnico e formativo

Manutenzione preventiva

È una formula che consente di programmare gli interventi tecnici e sistemistici per avere gli asset IT sempre aggiornati e perfettamente funzionanti, ottimizzando le prestazioni e prevenendo guasti e fermi macchina

TESTIMONIANZE

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