Un servizio efficace per l'assistenza tecnica di stampanti, multifunzioni e plotter deve rispettare dei parametri molto importanti: velocità d'intervento; competenza e professionalità dei tecnici; costo contenuto.
BCM ha analizzato e gestito più di 3000 clienti (tra aziende e professionisti) e ha sviluppato un metodo unico per realizzare le migliori soluzioni per gestire gli interventi di assistenza tecnica e garantire la massima continuità nel lavoro dei propri clienti!
Anche per i dispositivi di stampa è possibile operare un primo intervento da remoto ed avere una prima diagnosi molto rapidamente o addirittura anche la soluzione al problema in pochi minuti dalla chiamata.
Per gli interventi on-site, il team di specialisti di BCM garantisce tempi di intervento molto contenuti e massima efficacia nella risoluzione delle problematiche.
Nei casi più complessi prevediamo anche la sostituzione dei dispositivi per garantire la continuità del lavoro.
Anche se hai già un parco stampanti, multifunzioni o plotter in azienda, chiamaci per un'analisi e un preventivo gratuito per fornirti l'assistenza tecnica on-site e da remoto per ogni tua esigenza.
Ti forniremo la migliore soluzione per assisterti in tempi rapidissimi, con tecnici specializzati e con il miglior rapporto qualità/prezzo.
Mettiamo a disposizione il nostro servizio di assistenza on-site. Un team di tecnici arriverà nella tua azienda per risolvere qualsiasi problematica riguardo il tuo prodotto.
BCM mette a disposizione il suo team di tecnici che potranno operare da remoto grazie ai nostri software, per risolvere qualsiasi problematica proprio come se fossero lì nella tua azienda.
Assistenza completamente gratuita compresa nel servizio di noleggio
La nostra assistenza lavorerà nel minor tempo possibile per garantirti una rapida ripresa del lavoro
La nostra assistenza ti aiuterà nel trovare soluzioni, grazie all’installazione di Software, dispositivi e App per velocizzare i tuoi flussi di lavoro
Nel corso degli anni ho potuto constatare di persona che ogni singolo impiegato della BCM lavora con dedizione e passione, dando un’attenzione al cliente che raramente si riscontra in altre aziende. Ringrazio BCM per il supporto costante e paziente che ci fornisce
Dopo tanti tentativi con diversi tecnici e diverse aziende, posso felicemente testimoniare che grazie a BCM abbiamo finalmente risolto una serie di problemi informatici con interventi rapidi svolti da "veri" professionisti.
Con BCM siamo finalmente riusciti ad aggiornare (e avere sempre aggiornato) tutto il parco stampanti e PC con un grande risparmio grazie alla formula del noleggio.
Un consulente specializzato realizzerà una prima analisi ed un preventivo GRATUITO e senza impegno
B.C.M. S.R.L.
VIA SAN TOMMASO D'AQUINO, 69
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